Bantuan McAfee® WaveSecure

McAfee WaveSecure melindungi telepon dan data Anda, memastikan privasi Anda terlindungi jika telepon hilang atau dicuri. Anda dapat mengelola keamanan telepon dari telepon Anda, dari situs web McAfee WaveSecure, atau dengan mengirimkan pesan teks SMS ke telepon Anda.

Dengan McAfee WaveSecure, Anda dapat:

Melacak lokasi telepon Anda dan mengenali kartu SIM yang terpasang.
Mengunci telepon Anda dan mengatur alarm dari jauh.
Mencadangkan data pribadi Anda secara online.
Memulihkan data Anda ke telepon Anda.
Menghapus data Anda dari jauh untuk melindungi privasi Anda.

Mencadangkan data Anda

Cadangkan data pribadi Anda secara aman di situs web McAfee WaveSecure. Sebagai tambahan untuk menjaga keamanan data, Anda bisa mengaksesnya dengan peramban web dari mana pun. Anda dapat mencadangkan kontak, pesan teks, log panggilan, foto, dan video.

Tugas
1 Dari aplikasi WaveSecure pada telepon Anda, pilih Cadangkan.
2 Pilih item yang ingin dicadangkan, lalu pilih Opsi.
3 Pilih pencadangan data secara manual atau atur pencadangan otomatis.
McAfee WaveSecure hanya mencadangkan data yang Anda tambahkan atau ubah sejak pencadangan terakhir. Untuk mencadangkan semuanya, dari Menu, pilih Cadangkan-ulang data lama.

Memulihkan data Anda

Simpan data Anda secara aman dalam jejaring sehingga Anda dapat memulihkannya ke telepon jika diperlukan.

Tugas
1 Dari aplikasi McAfee WaveSecure pada telepon Anda, pilih Pulihkan.
2 Pilih item yang ingin dicadangkan, lalu pilih Opsi.
Anda memerlukan koneksi 3G/GPRS atau WiFi agar dapat mencadangkan dan memulihkan data. Jika Anda mengunggah foto dan video dengan ukuran file yang besar, Anda bisa dikenai biaya data seluler yang tinggi. Silakan hubungi penyedia layanan nirkabel Anda untuk informasi lebih lanjut tentang biaya data seluler.

Melacak kartu SIM Anda

McAfee WaveSecure mendeteksi ketika ada kartu SIM baru dalam telepon Anda.

Ini dapat berarti bahwa pencuri telah mengambil telepon Anda dan berusaha memasukkan kartu SIMnya ke dalam telepon tersebut. Nomor kartu SIM tersebut dimutakhirkan pada akun McAfee WaveSecure Anda, dan sebuah pesan teks SMS dikirimkan ke semua teman Anda sebagai pemberitahuan. Untuk langsung melindungi telepon dan privasi, Anda juga dapat mengatur agar McAfee WaveSecure mengunci telepon begitu kartu SIM baru terdeteksi. Saat Anda membuka kunci telepon tersebut, kartu SIM baru dikenali "aman".

Mengelola telepon Anda melalui pengiriman pesan SMS

Anda dapat mengirimkan perintah ke telepon melalui pesan teks layanan pesan singkat (SMS) untuk mengunci telepon, menemukan lokasinya, dan menghapus data yang tersimpan di telepon. Anda tidak dapat mengirim perintah ini ke tablet atau Google Voice.

Kirim pesan-pesan ini ke telepon jika Anda ingin melakukan hal berikut:

Untuk mengunci telepon, kirim Secure lock <PIN>. Contoh, Secure lock 123456.
Untuk mengubah pesan layar kunci, kirim Secure lock <PIN> <pesan>. Contoh, Secure lock 123456 Telepon ini dikunci.
Untuk mengatur alarm yang berbunyi saat seseorang mencoba membuka kunci telepon tanpa PIN, kirim Secure lock alarm <PIN>. Contoh, Secure lock alarm 123456.
Untuk mengatur alarm yang berbunyi saat seseorang mencoba membuka kunci telepon tanpa PIN dan menampilkan pesan Anda, kirim Secure lock alarm <PIN> <pesan>. Contoh, Secure lock alarm 123456 Telepon ini dikunci.
Untuk menerima pesan teks dari telepon Anda yang berisi tautan ke situs web yang memetakan lokasi telepon Anda, kirim Secure locate <PIN>. Contoh, Secure locate 123456.
Untuk menghapus kotak, pesan teks, log panggilan, foto, dan video dari telepon dan kartu SD, kirim Secure wipe <PIN>. Contoh, Secure wipe 123456.

Mengakses akun McAfee WaveSecure Anda secara online

Masuk ke akun McAfee WaveSecure secara online untuk mengelola keamanan seluler Anda.

Dari akun McAfee WaveSecure online, Anda dapat mengunci telepon Anda dari jauh, melacak lokasi telepon, dan mengidentifikasi kartu SIM di dalamnya. Anda dapat membuat cadangan data dari telepon, dan memulihkan data dari telepon. Anda juga dapat menghapus data telepon Anda.

Tugas
1 Buka peramban web Anda dan masuk ke situs web McAfee WaveSecure (www.wavesecure.com).
2 Di isian namapengguna, ketikkan nama pengguna Anda:
Jika Anda menggunakan ponsel, ketikkan kode negara Anda, kode wilayah, dan nomor telepon. Misalkan, 15551234567.
Jika Anda menggunakan tablet atau Google Voice, ketikkan alamat surel Anda.
3 Di isian PIN, ketikkan PIN enam-digit yang sudah Anda pilih saat aktivasi layanan keamanan seluler. Misalkan, 123456.

Mengelola langganan Anda

Anda dapat memperbarui langganan McAfee WaveSecure dari akun McAfee WaveSecure Anda secara online. Jika sudah selesai, perbarui informasi langganan tersebut pada telepon Anda.

Tugas
1 Pada telepon Anda, buka aplikasi McAfee WaveSecure.
2 Dari menu opsi, pilih Informasi Langganan.
3 Pilih Perbarui Langganan, lalu pilih OK.

Tanggapan

Kami ingin mendengar dari Anda.

Bantu kami memperbaiki produk kami dengan mengirimkan tanggapan, saran, dan laporan bug di http://feedback.wavesecure.com.