Ayuda de McAfee® WaveSecure

McAfee WaveSecure protege su teléfono y sus datos, lo que garantiza la protección de su privacidad en caso de que pierda el teléfono o se lo roben. Puede administrar la seguridad de su teléfono a través del propio teléfono, del sitio web McAfee WaveSecure o del envío de mensajes de texto SMS al teléfono.

Con McAfee WaveSecure, puede hacer lo siguiente:

Rastrear la ubicación del teléfono e identificar su tarjeta SIM
Bloquear el teléfono y definir una alarma de forma remota
Crear copias de seguridad de sus datos personales online
Restaurar sus datos en el teléfono
Borrar los datos de forma remota para proteger su privacidad

Creación de copias de seguridad de datos

Cree copias de seguridad de sus datos personales en el sitio web de McAfee WaveSecure de forma segura. Además de proteger sus datos, puede acceder a ellos a través de un navegador web en cualquier lugar. Puede crear copias de seguridad de sus contactos, mensajes de texto, registros de llamada, fotografías y vídeos.

Procedimiento
1 En la aplicación McAfee WaveSecure de su teléfono, seleccione Restaurar.
2 Seleccione aquellos elementos de los que desee crear copias de seguridad y, a continuación, Opciones.
3 Elija entre la creación de copias de seguridad de datos manual o automática.
McAfee WaveSecure sólo crea copias de seguridad de los datos que se han añadido o modificado desde la última copia de seguridad. Para crear copias de seguridad de todo, en Menú, seleccione Realizar de nuevo copia de seguridad de datos antiguos.

Restauración de datos

Almacene los datos online con seguridad; esto le permitirá restaurarlos en el teléfono si es necesario.

Procedimiento
1 En la aplicación McAfee WaveSecure del teléfono, seleccione Restaurar.
2 Seleccione aquellos elementos de los que desee crear copias de seguridad y, a continuación, Opciones.
Se necesita una conexión 3G/GPRS o WiFi para crear copias de seguridad de los datos y restaurarlos. Si carga vídeos y fotos de gran tamaño, puede incurrir en cargos por transferencia de datos elevados. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información sobre los cargos por transferencia de datos.

Rastreo de la tarjeta SIM

McAfee WaveSecure detecta cuando hay una nueva tarjeta SIM en el teléfono.

Esto puede significar que un ladrón le robó el teléfono y que está intentando introducir en él su tarjeta SIM. El número de la tarjeta SIM se actualiza en la cuenta de McAfee WaveSecure y se envía un mensaje de texto SMS a todos sus amigos para notificarles al respecto. También puede configurar McAfee WaveSecure para que bloquee el teléfono cuando detecte una nueva tarjeta SIM y que, de este modo, proteja al instante su teléfono y su privacidad. Cuando desbloquee el teléfono, la tarjeta SIM se reconoce como "segura".

Administración del teléfono mediante mensajería de texto SMS

Puede enviar comandos a su teléfono a través del servicio de mensajería de texto SMS (del inglés Short Message Service, servicio de mensajes cortos) para bloquear el teléfono, localizarlo y borrar los datos que estén almacenados en él. Dichos comandos no se pueden enviar a un tablet o a Google Voice.

Envíe estos mensajes al teléfono si desea realizar una de las siguientes acciones:

Para bloquear el teléfono, envíe Secure lock <PIN>. Por ejemplo, Secure lock 123456.
Para cambiar el mensaje de bloqueo en pantalla, envíe Secure lock <PIN> <message>. Por ejemplo, Secure lock 123456 Este teléfono está bloqueado.
Para definir una alarma que suene cuando alguien intente desbloquear el teléfono sin el código PIN, envíe Secure lock alarm <PIN>. Por ejemplo, Secure lock alarm 123456.
Para definir una alarma que suene cuando alguien intente desbloquear el teléfono sin el código PIN y mostrar el mensaje, envíe Secure lock alarm <PIN> <message>. Por ejemplo, Secure lock alarm 123456 Este teléfono está bloqueado.
Para recibir un mensaje de texto desde el teléfono que incluya un vínculo a un sitio web que muestre en un mapa la ubicación de su teléfono, envíe Secure locate <PIN>. Por ejemplo, Secure locate 123456.
Para eliminar sus contactos, mensajes de texto, registros de llamadas, fotos, vídeos y tarjeta SD, envíe Secure wipe <PIN>. Por ejemplo, Secure wipe 123456.

Acceso a la cuenta de McAfee WaveSecure online

Inicie sesión en su cuenta online de McAfee WaveSecure para administrar la seguridad de su móvil.

Desde su cuenta online de McAfee WaveSecure, puede bloquear el teléfono de forma remota, rastrear su ubicación e identificar la tarjeta SIM que contiene. Puede crear copias de seguridad de los datos desde el teléfono y restaurarlos en él. También puede borrar sus datos.

Procedimiento
1 Abra su navegador web y vaya al sitio web de McAfee WaveSecure (www.wavesecure.com).
2 En el campo Nombre de usuario, introduzca su nombre de usuario:
Si utiliza un teléfono móvil, introduzca el código del país, el código del área y el número de teléfono. Por ejemplo, 15551234567.
Si utiliza un tablet o Google Voice, introduzca su dirección de correo electrónico.
3 En el campo Código PIN, introduzca el código PIN de seis dígitos que seleccionó al activar el servicio de seguridad móvil. Por ejemplo, 123456.

Administración de la suscripción

Puede renovar su suscripción a McAfee WaveSecure desde su cuenta online de McAfee WaveSecure. Cuando haya acabado, actualice la información de suscripción en el teléfono.

Procedimiento
1 En el teléfono, abra su aplicación McAfee WaveSecure.
2 En el menú de opciones, seleccione Información de suscripción.
3 Seleccione Actualizar suscripción y, a continuación, Aceptar.

Comentarios

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