Program Saran Pengguna

Pada saat ini, berjuta-juta orang menggunakan UC Mobile Browser, jadi tidaklah mungkin kami menghubungi setiap pengguna hanya untuk mendapatkan saran. Program Saran Pengguna(UFP) memungkinkan setiap pengguna UC Browser berkontribusi pada desain dan pengembangan produk UC.

UFP mengumpulkan informasi tentang bagaimana pengguna kami menggunakan produk UC dan masalah yang mereka hadapi. UCWeb Inc. menggunakan informasi tersebut untuk memperbaiki produk dan fitur yang paling banyak digunakan untuk memecahkan masalah tersebut. Pengguna berpartisipasi di program ini secara sukarela, yang mana hasilnya nanti dapat memenuhi permintaan pengguna secara lebih baik. Untuk mengetahui lebih banyak, mohon baca FAQ berikut.

FAQ

Bagaimana UFP bekerja?

Waktu Anda memilih untuk berpartisipasi di UFP, perangkat Anda akan mengirimkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan UC Browser kepada UCWeb Inc. secara otomatis. Informasi dari perangkat Anda dikombinasikan dengan data UFP untuk membantu UCWeb Inc. memecahkan masalah dan memperbaiki produk dan fitur yang paling banyak digunakan.

Apakah UFP akan mengumpulkan semua informasi produk pada perangkat saya?

UFP hanya mengumpulkan informasi tentang produk UC saja.

Jika saya memilih untuk berpartisipasi, bolehkah saya keluar nanti?

Ya. Bagi semua produk yang dirilis dengan opsi untuk berpartisipasi di UFP, Anda dapat memilih untuk memulai atau berhenti berpartisipasi pada setiap saat. UC Browser membuat opsi UFP tersedia di menu pengaturan.

Apakah saya dapat meninjau informasi tersebut sebelum dikirimkan kepada UCWeb Inc.?

Sayangnya informasi tersebut tidak dapat ditinjau dengan beberapa alasan: 

1.Program Saran Pengguna didesain untuk memungkinkan jutaan pengguna untuk berpartisipasi. Untuk mendukung banyaknya pengguna yang mengirimkan data, informasi yang dikumpulkan maupun dicatat agar UCWeb Inc. dapat memproses semua data secara efisien. Sifat encoding ini susah bagi pengguna untuk meninjau informasi tersebut.

2.Daripada menampilkan suatu dialog yang meminta Anda untuk meninjau informasi pada waktu aplikasi akan tertutup, data dikirimkan secara otomatis, tanpa mengganggu pekerjaan Anda.

Bagaimana UCWeb Inc. memproteksi privasi saya jika saya memilih untuk berpartisipasi?

Laporan UFP tidak mengandung informasi kontak, misalnya nama, alamat, atau nomor ponsel. UFP menghasilkan suatu nomor seri yang tersimpan pada perangkat Anda untuk mengidentifikasi secara unik. Nomor seri dihasilkan secara acak-acakan; tidak mengandung informasi pribadi dan tidak digunakan untuk mengidentifikasi Anda. UFP menggunakan nomor seri untuk membedakan seberapa luas saran yang kami terima dan bagaimana memprioritaskannya. Sebagai contoh, nomor seri memungkinkan kami untuk membedakan satu konsumen yang mengalami problem seratus kali dan konsumen lainnya yang mengalami problem yang sama sekali. GUID disimpan pada perangkat Anda dan dikirim bersamaan dengan setiap laporan UFP. UCWeb Inc. menyaring informasi yang terdapat dalam laporan UFP dan mencoba menghapus informasi pribadi yang ada. UCWeb Inc. tidak akan menggunakannya untuk mengidentifikasi Anda atau menghubungi Anda.